MERCADANTE TRUCK S.R.L.

NIČ ZVEZD. Ne morem si kaj, da ne bi dal ene zvezdice, drugače bi dal NIČ. Bila je grozna izkušnja. Na spletu sem videl tovornjak, ki me je zanimal, ker je imel idealne lastnosti za moje delo, in sem se ustavil, da bi si ga pobliže ogledal. Imel je raztegljivo posteljo brez dvigala in nižje. Tako sem se po vrnitvi domov v Potenco nekaj dni kasneje (na žalost sem imel nesrečo in tovornjak, ki sem ga imel, uničil), potem ko sem se dogovoril s prodajalcem, sem se namenoma vrnil v Potenco v mojo zaupanja vredno ličarsko delavnico, da vidim, ali je mogoče izvesti kakršne koli spremembe in namestiti dvigalo in nižje, ker sem tovornjak nujno potreboval do avgusta. Ko je bilo to rešeno, smo šli v pisarno, z lastnikom sem se pogajal za ceno in ostal za da, vendar sem potreboval le čas, da sem se zasebno pogovoril z ličarsko delavnico, da bi izvedel dodatne stroške, s katerimi se bom moral soočiti. Vse to, namreč odhod v Potenco z ličarjem, je vplivalo name: potovanje, ličarstvo in še kaj. Ko sem se o vsem dogovoril z lastnikom, me je dal govoriti z osebo, ki je vodila postopek lizinga. Gospa (ne bom je omenjala) me je prosila za vso dokumentacijo o leasingu. Z mobitela sem poslala vse, kar sem takrat imela, ona pa mi je dala svojo številko mobitela, da se lahko kontaktirava za vse dodatne informacije. Naslednje jutro sem preko svetovalca poslal dodatno dokumentacijo, zvečer pa sem to gospo vprašal, če je dokumentacija veljavna in ali je potreben depozit za hrambo tovornjaka do odobritve lizinga. Gospa mi je rekla, da je dokumentacija urejena in naj počakamo; o depozitu ni povedala nič. Po parih dneh sem ponovno povprašal o lizingu, ker se mi je mudilo. Gospa mi je rekla, naj počakam, ker bo trajalo nekaj dni, da pa se bo potrudila, da postopek pospeši. Po nekaj dneh sem ponovno vprašal, celo vprašal, ali je zamuda posledica položnice, in da ni nobenih težav z denarjem, ne položnico ne pologom za lizing. Vedno mi rečejo, naj počakam, ker leasing hiša potrebuje malo več časa, glede na to, da je poletje, počitnice itd. Čez nekaj dni sem spet poklical in so mi rekli, da je kamion prodan, ker nisem plačal varščine. NIČ RESNOSTI. Obdržali so me kot rezervo, ker so verjetno že imeli drugega kupca, za katerega jim je bilo bolj mar, vendar se jim je zdelo najbolje, da zastanejo z mano, tako da, če ne bodo sklenili posla z drugim, sem bil tam kot rezerva. Dobili so vse moje dokumente in vdrli v mojo zasebnost samo zato, da bi se norčevali iz mene. Upam, da vsi nikoli ne bodo srečali takšnih ljudi. Vse je dokumentirano v klepetih, ki sem jih hranil. Oni so krivi, jaz sem samo zapravljal čas in ker sem rabil kamion do avgusta, bo zdaj nared oktobra, ker je potreben čas, da postavim kamion tako kot ga potrebujem. Ne morem soditi o servisu, ker še nikoli nisem stopil vanjo, vendar nikoli več ne bom šel v to trgovino. Kar se mene tiče, je zanesljivost povsem druga stvar. Posvetujem se tudi z odvetnikom, ker so mi zaradi zamude povzročili precejšnjo škodo.

Regionalni in nacionalni vodja prodaje tovornjakov, zgodovinsko podjetje Renault Trucks s popolnoma opremljeno delavnico. Ponujajo tudi velik vozni park obnovljenih rabljenih vozil in prikolic. Če se pridružite, je pogodba zagotovljena.

ODLIČEN POSTOPEK! ODLIČNO JE RAZUMEVANJE! ZAMENJAVA BATERIJE, KI GA PREJ NE BODO DELALI NITI V F1!

Že vrsto let oskrbujejo naše delo z vozili in postajajo zanesljiv partner, vedno pripravljen ustreči vsem potrebam in rešiti morebitne težave, ki nastanejo skozi čas in leta. Vsi v delavnici, skladišču, recepciji in prodajnem mestu. TOP!!!!!! Ponovno potrjen kot TOP prodajalec!!

Excelente staff de recepção e atendido por um mecânico muito profissional e de elevada cortesia...sempre a voltar...oficina muito digna da marca que representa