NOYENS TRUCKS NV

Отличный сервис приветливый персонал предложили кофе есть вайфай

Менял в апреле 2025 тахограф в тягаче. Приехал с контейнером на шасси. Мест встать было предостаточно. Встал на свободное самостоятельно, без указаний. Отсоединил телегу. Записал километраж, название фирмы и номер тягача. Взял техпаспорт. Пошел в офис, где были приятные и веселые работники - женщина и мужчина. Мужчина взял техпаспорт, сверил информацию, попросил ключи и предложил ожидать. В офисе есть столовая с кофе, посудой, водой, мусорным ведром Много стульев и столы. Есть шустрый вай-фай. Имеется туалет. Душа не видел. Сделали всё достаточно быстро, сделал распечатку, где ребята механики поставили штампы сервиса. Работники офиса даже распечатали мне таможенные документы по моей просьбе, за что им особое и отдельное спасибо!!! Уровень сервиса и его команды очень высок!!!!! Вот бы все сервисы были такие компетентные и гостеприимные! Всем удачи и шершавых дорог;)

Obiskal sem ga s svojim konjskim vozom, ker se ni več pravilno zagnal in je kazal vse mogoče luči. Najprej sem delal in menda rešil, ko pa sem hotel oditi od tam, sem dobil iste luči. Takrat spet delal na tem, moral je dvakrat plačati delovne ure, medtem ko so na koncu prilagodili nekaj, kar je njihov analitični računalnik pokazal že prvič. Odpeljal sem se domov, tri dni kasneje, ko sem poskušal znova zagnati camion, ni naredil popolnoma nič, nobenega odziva na ključ, nobenih luči, nobenega zvoka, popolnoma nič. Poklical sem s sporočilom, da se mi res ne zdi smešno, da sem plačal več kot 300 €, na koncu pa sem imel večjo težavo, kot sem prišel. Po telefonu dobim le "ja, baterijo bo treba zamenjat", prav nobenega odgovora na vprašanje, da sem zadnjič dejansko plačal veliko delovnih ur za nič. Tukaj me ne bodo več videli, ker služba res ni v redu.

Опускали кабину в грузовике и разбили лобовое стекло, сказали что с кровати упал предмет но этот предмет был жёстко закреплён, кроме того я 2 раза просил остаться в гараже и проконтролировать во избежание таких случаев, в итоге когда я ждал в офисе, меня позвали и это был сюрприз !!!

Tri slabe izkušnje zapored. 1) Olje se prodaja po dvojni ceni. 2) Prejel sem račun, čeprav je bil v garanciji. Morali smo poklicati trikrat, preden smo prejeli odgovor, in končno prejeli dobropis, potem ko smo prejeli opomin. 3) Gumo so zamenjali prek Renaultovega 24/7 servisa. Trajalo je 15 minut in brez materiala, kar je povzročilo račun v višini 850,00 €. Odgovor: "Najprej bi nas morali poklicati." Ko se je izkazalo, da sem, so mi rekli: "Težka sreča." Škoda, da je bila to reakcija garaže.