RENAULT TRUCK CENTER S.A.U. (Alcalá)

Dobri traktorji. Dobri mehaniki, recepcija, prodajalci... dobro osebje, skratka.

Storitve za stranke so bile grozne. 45 minut so me pustili čakati, potem ko so me prejšnji dan poklicali, češ da je vse pripravljeno, ker so se zmotili z računom… potem sem vprašal, če lahko popravijo nekaj podatkov in je trajalo ravno toliko. Vse to brez komaj spregovorjene besede in z zelo zaničujočim odnosom. Za piko na i pa me sploh niso pospremili do prevzema vozila.

Sem sem prišel z električnim problemom, ki ga dve uradni Renaultovi delavnici nista mogli odpraviti, in tukaj mi ga bo mehanik po imenu Francisco Garrido popravil v enem popoldnevu. Ne vem za druge, ampak ta tip je zelo dober.

Storitev je osebna in prijazna! Objekti so zastareli; čakalnica nima osnovnih pripomočkov, da bi bilo čakanje prijetnejše.

Kadarkoli gremo, se nam hitro posvetijo in če lahko, takoj popravijo. So odlični profesionalci.