RENAULT TRUCKS GRAND PARIS ARGENTEUIL

Izogibajte se tej garaži za vsako ceno! So neverjetno nepošteni. V petek sem oddal avto z obljubo, da ga prevzamem najkasneje v torek. Bila je sreda, potem morda četrtek, potem zagotovo petek, zdaj pa bo verjetno ponedeljek. Moj avto je še vedno tam. Nikoli več ne bom stopil v to garažo. To se mi je zgodilo prvič. Imel sem sestanke, ki sem se jih moral držati, in končal sem v situaciji, ki me je stala celo premoženje. Izbira ugledne garaže je dandanes nujna. Nisem se trudil brati grozljivih ocen na njihovem profilu; Nikoli ne bi tvegal, če bi vedel. Izberite učinkovitost in zanesljivost in moj denar ne bo nikoli več zapravljen za nesposobne ljudi. V nasprotnem primeru bom odgovoren za množenje brezvestnih garačev. Uničili so mi teden in vikend. Grozljivo!

Zaupajo jim vozilo in ga poškodujejo, ne da bi priznali svojo odgovornost, z obtoževanjem drugih. To je sramota. Vi ste strahopetci. Prevzemite odgovornost za svojo škodo! Dal sem mu eno zvezdico in če bi bilo mogoče, bi mu dal nobene!!!! Škoda, da ne morem stopiti v stik z izvršnim direktorjem, da bi mu predložil dokaze o obtožbah in da bi osvetlili vaša dejanja....

Pozdravljeni, toplo vam svetujem, da se ne ustavite v tej garaži. Dejansko sem bil 6. septembra dogovorjen za ponudbo za puščanje izpušnih plinov na ventilu EGR na mojem Masterju iz leta 2007. Puščanje je bilo ugotovljeno. 1 mesec kasneje, ko še vedno nisem vedel o svojem tovornjaku, sem se odločil, da grem v garažo. Takrat mi je dal ponudbo 6.800 €. Ker nisem razumel, sem preučil citat in nato razumel, da me je preprosto hotel prevarati. Prosil sem za ogled svojega tovornjaka, ki je bil parkiran zunaj. Opazil sem, da je bil celoten zgornji del motorja razstavljen, razen ventila EGR. Šla sem domov in poslala priporočeno pismo, da bi dobila pojasnilo pri vodji delavnice. Bil je obveščen in poslal mi je ponudbo za 2.700 €. Prosil sem ga za srečanje, kar je sprejel. Na koncu termina sem odšel s ponudbo za 2000 €. Mislil sem, da sem na tržnici in se pogajam za 1 kg krompirja. Nisem sprejel njegove tretje ponudbe in dal sem moj tovornjak odvleči k mehaniku, ki ga je popravil za 700 € za dele in delo. Mehanik je poudaril, da je tovornjak pustil zunaj z odprtim pokrovom in motorjem, ker je bila v motorju voda. Seveda vse to s podpornimi dokazi. Čistilki dam eno zvezdico.

Izogibajte se +++ Po 2 tednih še vedno NISO postavljene diagnoze, zato sem v velikih težavah, glede na to, da je bilo to moje službeno vozilo (in ni bilo možnosti za uporabo javnega prevoza). Tudi po teh dveh tednih je osebje ostalo zelo nejasno glede rokov in ni dalo nobenih zagotovil za prihodnji teden! Vozilo sem moral odpeljati in zato spet plačati avtovleko, potem pa ga odpeljati drugam, kjer je bilo vse rešeno v 24 urah (LJ Auto v Sartrouvillu, mimogrede njihova hvala)!!! Ena zvezdica je minimum za objavo, sicer pa je ne bi dal.

Premalo transparentnosti in komunikacije, res preveč nepregledno. Škoda, ekipa pa se zdi dobra. Na podlagi izkušenj ga žal ne priporočam.