TRUCKS SOLUTIONS CHAMBERY

Zelo odziven in zelo profesionalen, bravo!

Prijazna in profesionalna ekipa. Vse je narejeno za hitro odpravo težav (tudi za avtodom, ki je samo na prevozu!) Bravo in hvala. priporočam.

Svoj Renault Master sem pustil pri Renault Trucks Chambéry na preprosto diagnostiko, ki je razkrila puščanje hladilne tekočine. V servisni delavnici so me obvestili, da je hladilnik EGR pokvarjen in ga je treba zamenjati. Sprejel sem njihovo ponudbo nad 2.000 € brez DDV in popravilo je bilo opravljeno. Ko je bilo vozilo "popravljeno", so me najprej poklicali, da prevzamem vozilo, preden so me obvestili o drugi težavi: vodja delavnice zdaj misli, da je pregorelo tesnilo glave motorja, kar pomeni okvarjen motor! Ko sem vprašal, zakaj pred tako dragim popravilom intercoolerja niso pregledali glave motorja, so mi prizanesljivo odgovorili, da to traja predolgo in da je po njihovem mnenju v 90% primerov problem intercooler, ne glava motorja. Rezultat: dobil sem račun v višini 2.000 € za neuporabno vozilo, ki so ga osebje obtožili slabe vere, čeprav to ni bilo prvič, da je ta servis postavil napačne diagnoze. Izjemno razočarajoča izkušnja, ki meji na škandalozno, garaža, ki se ji je treba izogniti, takoj pobegniti.

Po težavi z Ad Blue na nosilcu, prijazen sprejem in pozoren in skrben mehanik! priporočam

Zelo jih priporočam. Strokovno, zelo priporočljivo. Hvala za vašo strokovnost. EURL, dobra rešitev.